Professionelle Verhandlungstechnik

Ziel dieses Kurses ist es, Verhandlungen erfolgreicher und zielorientiert zu führen. Sie erhalten Kenntnisse zu Verhandlungsphasen und -verlauf Verhandlungsfertigkeiten mittels Fallbeispielen erlernen und erweitern – flexibles Verhalten gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern zeigen – persönliche Wirkung verbessern: Körpersprache optimieren – gekonnt mit Störungen und – Einwänden umgehen.