Probleme mit dem Auto? – Das sollten Sie wissen!

Für die einen ist das Auto nur ein Fortbewegungsmittel, sie wollen flexibel und unabhängig sein. Schnell etwas einkaufen, das Kind zur Kita fahren, zur Arbeit und zurück. Und dann gibt es die anderen Autofahrer, die lieben ihr Auto, es darf nicht irgendein Auto sein, PS (und nicht zu wenig) sind wichtig, die Farbe, Marke – alles spielt eine Rolle.
Probleme mit dem Auto? – Das müsst ihr wissen!, © Caroobi/shutterstock.com
Probleme mit dem Auto? – Das müsst ihr wissen!, © Caroobi/shutterstock.com
Aber wenn der Wagen nicht mehr das macht, was er soll, sitzen wir alle im selben Boot und müssen eine Werkstatt aufsuchen. Die Vertragswerkstatt ist in der Regel viel zu teuer, also muss erst mal eine Werkstatt aufgesucht werden, die dir deinen individuellen Service erfüllt.

Ob bei der Inspektion, beim regelmäßigen Service oder aufgrund eines Unfalls: Ein Besuch in einer Kfz-Werkstatt ist oftmals mit hohen Kosten verbunden. Vor allem, wenn die eigene Kfz-Versicherung den vorhandenen Schaden nicht abdeckt. Aus diesem Grund ist es wichtig sich umfassend über Autoreparaturen und die Rechte und Pflichten zu informieren. So lassen sich für geringe Kosten gute Ergebnisse erzielen. Denn bei Reparaturen am Lack oder an der Karosserie können oftmals hohe Kosten entstehen, welche die eigene Budget-Planung schnell über den Haufen werfen.

Wir haben KFZ-Werkstadt Adressen aus Hamburg anghängt, auch Caroobi ist für dich da, egal ob du eine Inspektion oder eine Reparatur benötigst. Mit 2000 Mechanikern in über 750 Werkstätten in ganz Deutschland wird hier umfassender Reparatur-Service zu höchstem Qualitätsstandard geboten.

Woran Sie eine kompetente Werkstatt erkennen:

Beachten Sie, dass Sie nach einem Neuwagenkauf bei Problemen anfangs in Ihre vorgegebene Werkstatt sollten, sodass Sie Ihren Garantieanspruch nutzen können. Nach dem Ablauf der Garantie steht es Ihnen frei, an welche Werkstatt Sie sich wenden. Es empfiehlt sich allerdings, ausschließlich Meisterbetriebe aufzusuchen. Außerhalb der Markenwerkstätten können Sie damit rechnen, dass Sie häufig kostengünstiger davonkommen, da freie Werkstätten nicht auf eine Automarke spezialisiert sind und meist nicht die Originalteile des Autoherstellers einsetzen.  Häufig sind freie Werkstätten auch auf Routinearbeiten spezialisiert, sodass Sie bei diesen Maßnahmen ein wirklich gutes Preis-/Leistungsverhältnis erwarten können. Die Qualität hängt dennoch letzten Endes von den Fähigkeiten der Mitarbeiter ab.

Vor Ort sollten Sie sich genau erklären lassen, was an Ihrem Auto getan werden muss. Achten Sie darauf, dass der Meister das Auto anfangs gewissenhaft auf den vermuteten Schaden untersucht und es nicht einfach ohne Kommentar entgegennimmt. So können Sie sich sicher sein, dass Ihr Auto in besten Händen ist. Darüber hinaus ist eine ordentliche Werkstatt, in der nicht alles verteilt auf dem Boden liegt, ein guter Indikator dafür, wie schnell und kompetent sich um Ihr Fahrzeug gekümmert wird. Anbei haben wir den typischen Ablauf einer Reparatur zusammengestellt.

Was sollte eine gute Werkstatt leisten können:

Ablauf:
  • Kostenlose Beratung: Lass dich kostenlos und unverbindlich von Kfz-Experten zu jeder deiner Fragen rund um dein Auto beraten.
  • Faires Festpreisangebot: Lass dir ein persönliches Festpreisangebot machen, damit du unangenehme Überraschungen vermeiden kannst.
  • Auftragsbestätigung: Eine Werkstatt sollte nicht ohne Auftragsbestätigung verlassen werden.
  • Fertigstellungstermin: Ein verbindlicher Fertigstellungstermin sollte schriftlich vereinbart werden.
  • Vereinbarte Preis kann nicht eingehalten werden: Stellt die Kfz-Werkstatt fest, dass der vereinbarte Preis nicht eingehalten werden kann, so muss vor Durchführung der betreffenden Arbeit darüber informiert werden.
  • Abholung: Beim Abholen des Autos sollte die Rechnung geprüft werden, ob alle Vereinbarungen eingehalten wurden.
Stress- und sorgenfrei soll ein Besuch in der KFZ-Werkstatt ablaufen, jeder Kunde wünscht sich stets den bestmöglichen Service.

Ortsinformationen

ALS GmbH Meisterbetrieb
Rondenbarg 1
22525 Hamburg - Bahrenfeld

Weitere Ortsinformationen

KFZ-Schauer
Haferacker 4B
21149 Hamburg - Neugraben-Fischbek
Neuhoff KFZ Meisterbetrieb
Bremer Straße 112
21073 Hamburg - Harburg
Andreas Behrendt KFZ Betrieb
Bargteheider Straße 2
22143 Hamburg - Rahlstedt
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