In Hamburg ist Taxi fahren nicht mehr das, was es einmal war: Der Fahrgast spart sich den Anruf bei der Zentrale, und der Fahrer wird häufig von keiner koordinierenden Stelle geschickt. Verantwortlich dafür ist myTaxi, das sich bis vor kurzem noch 1TouchTaxi nannte – eine App für Smartphones, die Taxizentralen quasi überflüssig gemacht hat. Der Erfolg lässt sich zeigen: myTaxi machte den dritten Platz beim Deutschen Start-up Wettbewerb des Jahres 2010!

Das Ganze funktioniert so: Wer die App auf seinem Handy hat, ist über das Internet automatisch mit Taxifahrern verbunden, die myTaxi quasi als ihr Taxi-Betriebssystem nutzen. Braucht man auf die Schnelle ein Taxi, drückt man auf seinem Handy das gelbe myTaxi-Symbol, und von da an passiert alles automatisch: Die App sucht den nächsten Taxifahrer und bietet dem potenziellen Fahrgast ein Profil des Taxifahrers an. Dieser wiederum weiß durch die Kontaktaufnahme, wer bei ihm anfragt, inklusive Name und Telefonnummer. Wird die Fahrt gebucht, kann auf dem Handy sekundgenau das Aufeinandertreffen von Fahrer und Fahrgast live auf einer Map verfolgt werden.

"Das Taxi fahren wird für beide Seiten sicherer und transparenter", berichtet Andreas Lemke, ein Hamburger Taxifahrer, der die App auch schon unter dem Namen 1TouchTaxi genutzt hat. "Wir Fahrer wissen sofort, um welchen Gast es sich handelt. Und der Kunde bekommt auf seinem Handy ein Profil des Taxifahrers, mit Bewertungen früherer Kunden."

Vor allem aber macht myTaxi das Taxi fahren günstiger und einfacher, für beide Seiten: Viele Fahrer, wie auch Andreas Lemke, machen bis zu 20 % mehr Fahrten pro Tag und können sich auf der Straße strategisch positionieren, weil sie durch die App immer wissen, in welchen Gegenden sich gerade ihre Kollegen aufhalten.

"myTaxi-Benutzer drücken heute nur noch einen Knopf. Die App ist kostenlos, also wird nicht nur Zeit, sonder auch Geld gespart", weiß Sven Külper, Miterfinder von myTaxi. "Seit dem Start im April 2010 hat sich das Tourenaufkommen verzwanzigfacht. In Hamburg haben wir bisher 80.000 User", rechnet Niclaus Mewes vor, Geschäftsführer von myTaxi.

Mit einer neuen Version der App können Fahrgäste jetzt auch Adressen als Favoriten sowie Fahrerprofile speichern. Wer die Abgase sparenden Ökotaxis bevorzugt, soll dies in Zukunft auch als Suchkriterium einstellen können.