Trennungskummer, Erziehungsärger, Krankheit, Geldsorgen oder zu hohe Arbeitsbelastung: Egal, um welches Problem es geht, die Beraterinnen des Müttertelefons haben immer ein offenes Ohr für ihre Anruferinnen.
Seit 2001 leisten sie täglich von 20.00 bis 22.00 Uhr Telefondienst für Mütter, bundesweit und anonym. Mehr als 1.000 Frauen aus ganz Deutschland suchen jedes Jahr ihren Rat. Das Müttertelefon ist kostenfrei erreichbar unter der Telefonnummer 08 00/333 2 111."

Viele Frauen haben niemanden, mit dem sie über ihre Probleme sprechen können oder möchten ihre Sorgen lieber anonym teilen", beschreibt Martina Trautmann die Motivation ihrer Anruferinnen. Sie ist selbst zweifache Mutter und eine der Ansprechpartnerin am Müttertelefon.

40 Mütter mit unterschiedlichem beruflichem Hintergrund versehen ehrenamtlich den Dienst am Telefon. Sie alle sind für die Anforderungen dieses Telefondienstes geschult und nehmen regelmäßig an Fortbildungen und Supervision teil.

Finanziert wird das Müttertelefon von der Frauen Sinnstiftung des Ev.-Luth. Kirchenkreises Hamburg-Ost. Die Stiftung bietet Frauen in schwierigen Lebenslagen Hilfe und Unterstützung an. Dazu gehören auch Coaching für Mütter, Sprachförderung, das Erholungshaus "Lise" in Hoisdorf und die Perspektivenwerkstatt in der Kirchengemeinde Großlohe.